Mesmo um design inicialmente perfeito pode ficar obsoleto aos gostos e preferência dos clientes. Pode também ser vítima de mudanças tecnológicas, ascensão de tendências e mudanças na filosofia corporativa. É aqui que o redesign de produto aparece.
Um produto precisa se manter competitivo, entregar o máximo de valor aos clientes e ser capaz de corresponder às metas de negócios.
O redesign de produto é a oportunidade de aprimorar os vários aspectos daquilo que você vende. Isso inclui o design visual, problemas técnicos, experiência do usuário e valor de mercado.
Empresas de design de produto também podem ajudar a mantê-lo relevante e atualizado em relação às novas tendências.
Nos próximos tópicos, você vai descobrir o que é e como funciona o redesign de produto.
Boa leitura!
O que é redesign de produto?
O redesign de produto é o processo de aprimorar, recriar ou reinventar um produto. Nele, os designers de produto trabalham para fazer mudanças que melhoram a experiência do usuário, alterando a aparência e o funcionamento.
É o redesign de produto que o mantém relevante diante das mudanças tecnológicas, de tendências e de demanda.
A extensão do redesign varia de acordo com o escopo do projeto. Pode incluir mudanças significativas na aparência, funcionalidade e recursos para aprimorar a experiência de uso, de acordo com as necessidades dos clientes.
O processo de redesign inclui uma análise profunda do produto, com pesquisas para entender as preferências do público e o desenvolvimento de novos conceitos de design e protótipos.
Os designers de produto testam os protótipos para garantir que o ele corresponda às metas de redesign.
Um redesign de produto é complexo e demanda um certo tempo, porque os designers precisam trabalhar com apoio de vários stakeholders, revisar pesquisas e conduzir novos estudos.
Existem várias razões para fazer um redesign de produto. A primeira é aprimorar a experiência de usuário.
Os designers trabalham para construir um produto amigável, eficiente e satisfatório. Eles também trabalham para ajudar a resolver alguns problemas técnicos — principalmente aqueles que dependem de soluções de design.
Outra razão é as tendências da indústria. É comum que empresas façam o redesign de um produto para que corresponda às novas exigências dos consumidores.
O redesign também é fruto da necessidade de:
- corresponder às mudanças de prioridade dos usuários;
- melhorar a performance e a escalabilidade;
- alinhar-se com as metas de negócio;
- refletir a identidade da marca;
- responder a pressão competitiva;
- facilitar a entrada em novos mercados;
- atrair novos usuários;
- reter os antigos clientes
- aumentar o engajamento do público.
- ter um acréscimo na receita.
Como fazer o redesign de produto?
O redesign de produto pode incluir desde a atualização de uma simples funcionalidade até a reestruturação completa da solução. A mudança não é um evento, mas um processo. existem quatro fases aqui:
- Descoberta: entender o problema inicial que precisa ser solucionado.
- Definição: identificar os desafios e definir as ações.
- Exploração: encontrar oportunidades de melhoria e refletir sobre a melhor solução.
- Execução: criar um novo design, validá-lo e implementá-lo.
Comece com um entendimento compartilhado. Os stakeholders e clientes têm suas próprias metas, problemas e visões do produto. Colha cada uma dessas visões para chegar a um escopo de redesign robusto. Procure:
- Entrevistar os stakeholders: pergunte o que eles querem alcançar e o prazo para essas mudanças. Veja suas expectativas sobre a aparência, as características e o público-alvo.
- Entrevistar os clientes: pergunte por que eles escolheram seu produto e não o dos concorrentes e o que eles aprovam ou reprovam sobre ele.
- Pesquise o público-alvo: se os stakeholders querem conquistar novos mercados e aumentar a base de clientes, pesquise sobre esse novo público.
Descubra as necessidades dos clientes. Você pode usar ferramentas como mapas de empatia, personas e jornadas do cliente. Com as informações em mãos, crie uma lista de ações.
Durante o processo, você descobrirá as motivações dos clientes para usar o produto e suas expectativas.
A partir daí, poderá definir áreas de melhoria. Discuta o que pode ser feito para corrigir os problemas que você identificou na etapa anterior. Você pode gerar várias ideias a partir do brainstorming, para escolher as melhores.
Uma vez que você identificou os problemas e definiu as soluções, você precisará definir o escopo do seu projeto de redesign. A melhor forma de fazer isso é comparar o ganho que a melhoria gerará com sua viabilidade.
É a contraposição de valor com esforço.
Por que ter o apoio de uma empresa de design de produto?
A empresa de design de produto é a mais indicada para fazer com que um produto se aproxime do gosto do cliente. Ela é especializada em construir um design capaz de:
- valorizar o produto;
- destacar seus atrativos;
- melhorar a experiência de uso;
- aumentar a qualidade do produto;
- aprimorar a percepção de qualidade dos clientes;
- otimizar o design de embalagem;
- tornar o produto mais atrativo em relação à concorrência;
- melhorar a estética.
Os especialistas fazem desde o redesign de um produto já comercial até um design completamente novo. Isso envolve pontos como escolha de materiais, usabilidade, embalagem, ergonomia e público-alvo.
Redesign de produto de sucesso: E-due Freedom
A empresa de design de produto Oris fez o redesign do E-due, um dos produtos mais relevantes da IBBL. Quando a Culligan, líder mundial do segmento, adquiriu a IBBL, precisou redefinir o posicionamento de seu bem-sucedido purificador.
A Oris precisou lidar com o desafio de fazer um redesign a altura, potencializando ainda mais o impacto do purificador.
Era preciso impulsionar o crescimento do negócio e aumentar a percepção de valor da marca sem deixar os consumidores tradicionais insatisfeitos. A partir de uma profunda pesquisa de tendências, a Oris chegou a um resultado inovador.
O E-due Freedom dispensa rede de água e atua com diferentes refis, para atender às necessidades de cada região, fruto de um considerável trabalho de design.
O redesign de produto é uma forma de repaginar um item aumentando suas chances no mercado, atualizando sua apresentação e tornando-o mais moderno.
Os melhores projetos de design são feitos por quem tem vários cases de sucesso.
Veja alguns exemplos no portfólio da Oris e descubra o que uma boa empresa de design de produto pode fazer por você!