O modelo convencional de criar um produto e depois tentar pô-lo no mercado está datado. A melhor forma de vencer a concorrência é, primeiro, observar a demanda que gerará mais retorno, descobrir o que o cliente quer e, só mais tarde, criar a solução com esses pontos em mente.
O foco é a necessidade psicológica, emocional e física dos clientes. É o que os clientes querem satisfazer e têm poder de compra para isso.
Nem o melhor vendedor do mundo consegue viabilizar um produto sem público. Na globalizada economia contemporânea, as marcas também enfrentam concorrência de outros países.
Para conquistar o cliente no meio de tantas opções, a receita é saber o que ele procura. Os mercados têm tipos de clientes. Você vai saber mais sobre o assunto nos próximos tópicos.
Como criar um produto rapidamente?
Às vezes, precisamos rodar um produto com prazos apertados. Várias tendências de gestão, como a famosa “lean”, popularizaram técnicas para lançar produtos em prazos curtos.
Empreender passa por analisar o mundo em que vivemos e pôr em prática uma solução que as pessoas precisam. Só que, sem produto, não há negócio. Não faz sentido pensar em “user experience” ou métodos ágeis sem isso.
Confira como pôr isso em prática na sua empresa.
1. Os pré-requisitos
O caminho para criar um produto rapidamente é apostar em protótipos rápidos, validando-os com clientes reais. Isso se dá por “sprints”, o processo de criação enxuta de produtos. Você precisará de:
- um time de trabalho;
- uma sala de trabalho;
- materiais de escritório, como post-its, lousa branca e adesivos.
- um computador para facilitar a prototipagem ou uma equipe de design de produto para dar suporte
2. Entendendo o problema
Comece pelo final. Procure:
- definir o problema que quer solucionar a longo prazo;
- criar um mapa que explique os pontos de interação com o cliente com a solução.
- conversar com especialistas no assunto.
- definir o alvo do sprint.
3. Imagine soluções
Essa é a etapa de:
- listar as soluções já pensadas para o problema;
- fazer um esboço individual de cada uma delas.
4. Escolha uma delas
Agora, com uma grande pilha de soluções, foque em:
- listar as soluções vencedoras, que a empresa incorporá ao protótipo do produto;
- criar um storyboard, uma narrativa com as soluções vencedoras, que será o roteiro para o protótipo.
5. Crie um protótipo
Essa é a hora de trabalhar com base no storyboard. Procure:
- Criar um protótipo da solução bom o suficiente, para ter feedbacks. Aqui, a ajuda de uma empresa de prototipagem 3D e design de produto pode ser útil;
- Fazer um roteiro de entrevista com os clientes, para colher as informações mais importantes.
6. Valide com os clientes
Aqui, você mostrará o protótipo que o seu time ou a empresa de design de produto fez aos clientes. Entreviste-os detalhadamente, para incorporar os feedbacks sobre o protótipo, observando as reações de cada um. Essas respostas são a mina de ouro do desenvolvimento de produto.
Quais perguntas responder para criar um produto?
A ideia de negócio é o ponto de partida para empreender. Empreendedores são seres de ideias. Mas só a inspiração não é o suficiente. Precisamos também de transpiração. Sua ideia tem que representar uma oportunidade de mercado.
Você precisa validar a hipótese de que existem pessoas dispostas a pagar pelo que você quer oferecer. Sua definição de produto precisa se basear em singularidade, funcionalidade e necessidade.
Não de esqueça de priorizar as necessidades do cliente. Pergunte-se:
- o que é seu produto e o que ele faz;
- como seu produto resolve os problemas do cliente;
- em que ele se difere dos outros;
- por que os clientes comprarão;
- como promover e vender seu produto.
Como tirar a ideia do papel?
Inovar não é simples, mas é algo que impulsiona muita gente ao mundo dos negócios e abre portas. Sempre foi assim. A eletricidade era um produto difícil de vender há 140 anos. Thomas Edison foi denunciado por vários dos seus concorrentes.
Se hoje vivemos em um mundo perpetuamente iluminado, isso se deve à perseverança de Edison. Aqui está o que você precisa saber antes de lançar sua inovação ao mundo.
Faça um brainstorming
Considere seu nicho e reflita sobre as várias formas pelas quais poderá ajudar as pessoas a resolver seus problemas. Liste pontos de interesse. Colete ideias com seus amigos, para pensar nas melhores oportunidades.
Resolva um problema
Reflita sobre como sua ideia de negócio ajudará as pessoas a resolver seus próprios problemas. Marcas que se concentram em questões específicas de um público-alvo alcançam sucesso mais rapidamente.
Pesquise o mercado
Depois de definir a ideia, o passo seguinte é fazer uma pesquisa de mercado para descobrir se o seu produto é viável.
Documente suas ideias
Só ter a ideia não fará sua empresa avançar. Anote tudo o que descobriu e faça um esboço simples. Pegue um papel e caneta e comece a criar seu plano para desenvolver a solução.
Delimite um público-alvo
Para que seu negócio tenha uma base sólida, defina o público-alvo com vários parâmetros. É o caso de idade, sexo, localização e dados demográgicos. Não dá para vender para todo mundo. Saiba quem são as pessoas antes de criar o produto.
Crie a patente
Se você quiser patentear o produto, precisará atentar-se aos vários tipos de patente, como a de utilidade e a de design. Aqui, vale procurar ajuda profissional e prestar bastante atenção no funcionamento das leis.
Como fazer um bom lançamento?
Inovar é vantajoso. Só que essa vantagem também acompanha o risco do produto não conseguir a aceitação do mercado tão rápido quanto gostaríamos. As pessoas temem o novo.
Sentimos receio com o que não foi validado. É como quando colhemos a opinião dos amigos antes de assistir um filme.
Esse fenômeno também se dá ao lançar um produto novo. No entanto, há um tipo de pessoa que deve ser o foco ao lançar algo novo. É o “early adopter”, o cliente pioneiro. Ele é o tipo de pessoa que paga caro pela novidade, ainda que saiba que há coisas a melhorar para as versões futuras.
Por isso, em vez de focar em grandes campanhas, comece pelos clientes pioneiros. Eles trarão as sugestões de melhoria que fazem diferença para atingir o mercado de massa.
O que é o produto mínimo viável?
O produto mínimo viável é uma versão experimental do produto. Ele tem as características mínimas para inseri-lo no mercado e ver seu funcionamento. Ter esse conceito em mente é algo útil ao começar uma empresa.
Essa é uma forma de testar as hipóteses de negócio e conferir se elas realmente fazem sentido.
A preocupação ao criar um produto mínimo viável é o tempo. Startups gostam de pôr produtos no mercado em, no máximo, 21 dias. Antes, pensávamos em criar o produto certo da melhor maneira possível.
O problema é que isso demanda tempo. Se a ideia não for boa, passar meses planejando será um grande desperdício. Para criar seu produto mínimo viável, procure:
- montar uma equipe plural;
- definir o produto;
- criar perfis de consumidores ideais;
- cortar excessos;
- traçar boas metas.
Como tornar sua ideia tangível?
Talvez você já tenha se perguntado por onde começar, uma vez que tenha uma ideia de produto pronta. Siga as seguintes etapas:
- Pesquise: veja se há uma boa oportunidade de mercado.
- Gere ideias: ponha no papel toda ideia que tiver.
- Crie um conceito de design: pense nos materiais que usará, na ergonomia, nos métodos de produção e por aí vai.
- Desenvolva o design: com o conceito pronto, passe do 2D para o 3D. Uma projeção digital ajuda a ter uma boa visão de cada detalhe do produto.
- Visualize sua ideia tangível: aqui, você renderiza todos os arquivos gráficos em um só.
- Prototipe: na prototipagem, usamos a impressão 3D para visualizar e aprimorar os últimos detalhes.
- Prepare a produção: essa é a fase final. Aqui, vocẽ pode levantar fundos para produzir em boa escala.
Como um serviço de design de produto pode ajudar?
O serviço de design de produto é o que dá origem às soluções que as empresas comercializam. É por ela que se desenvolvem as soluções. É aqui que se planeja e cria um produto. Ela usa a prototipagem 3D para:
- fazer a prototipagem visual;
- criar uma prova de conceito;
- fazer a prototipagem de apresentação;
- fazer a prototipagem de pré-produção.
O designer de produtos é a pessoa que trabalha o processo para criar um produto seguindo os melhores princípios de design. Ele ajuda a ter:
- sintonia com as tendências;
- compreender as necessidades da empresa;
- contribuir com vivência de mercado.
O desenvolvimento do produto seguindo bons princípios pode fazer diferença na hora de garantir o sucesso no mercado. O serviço de design de produto importa para quem quer ter a atenção e a dedicação de gente qualificada no assunto.
Criar um produto exige uma boa dose de pesquisa, testes e análise de oportunidades de mercado. Ele é fruto da demanda e não o contrário. Se você quiser um apoio para o design do seu produto, não deixe de acessar o site da Oris e conferir o portifólio!